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《電子招標投標辦法》頒布以來，行政監(jiān)督部門、招標代理機構和投標人各方對“互聯網+”招標采購均報以極高的熱情，對電子招標投標期望很高。但回顧四年來的實踐歷程，展望未來發(fā)展，要真正實現全社會全流程電子招標投標、三大平臺互聯互通和信息共享，依然任重道遠。通過湖北招采網電子招標投標實踐過程中的思考，筆者有一些體會和建議。
一、電子招標投標實踐中面臨的幾個問題
問題一：需要摸清市場主體亟待解決的問題和迫切需求。在信息技術發(fā)達的今天，互聯互通并不困難，關鍵是讓市場主體認識或獲得互聯互通帶來的利益。信息共享也不困難，重點是讓市場主體認識到自己需要提供哪些信息共享、通過提供信息可以獲得什么利益。此外，還要制定信息保密機制、信息和數據交換的技術規(guī)范。
對于招標代理機構，在電子招標投標推行過程中，也面臨與傳統招標投標類似情況。由于市場機制、誠信和監(jiān)督體系建設尚不健全，給弄虛作假、圍標串標等不良行為提供可乘之機，違法違規(guī)現象比較普遍，給正常開展招標代理業(yè)務帶來困難。實行電子招標投標，由于投標人素質參差不齊，需要招標代理機構投入大量精力進行培訓。投標企業(yè)的工作人員流動性比較大，使同一投標人也需要不斷培訓。另外，評標專家電腦操作不熟練，需要招標代理機構投入輔導的人員和精力。
對于投標人，電子招標投標中保留紙質文件的雙軌制比較普遍，需要大量的人員到各地參與招標投標。每次交易平臺軟件不同、CA不同，需要到各地重復注冊登記、辦理CA。此外，由于電子投標對軟件、硬件和操作人員有一定門檻要求，再加上紙質投標文件依舊保留，投標成本居高不下。
對行政監(jiān)督部門，招標投標是不規(guī)范操作、違規(guī)違紀行為和腐敗問題多發(fā)、頻發(fā)地帶。雖然電子化手段提供了部分支撐，但開展監(jiān)管工作困難重重，發(fā)現問題、查處問題手段和效果沒有明顯改善。
問題二：需要明確監(jiān)督部門或監(jiān)督機構定位。首先是行政監(jiān)督部門如何在線監(jiān)督、具體監(jiān)督環(huán)節(jié)和內容是什么？如果監(jiān)督環(huán)節(jié)、監(jiān)督內容不明確，會影響電子招標投標順利推廣，為行業(yè)、地區(qū)壁壘出現創(chuàng)造了機會。其次是企業(yè)如何開展自我監(jiān)督？大型國有企業(yè)紀檢監(jiān)察通常對招標投標的關鍵環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，具體包括評標專家的隨機抽取、開評標過程等，每年也有事后監(jiān)督審計。同時，受下級服從上級的機制約束，上級不直接插手、以監(jiān)督名義干預招標投標的情況時有發(fā)生。因此，電子招標投標過程中，應當對監(jiān)督內容、監(jiān)督方式等進一步明確和標準化。
問題三：避免進入認識誤區(qū)。首先是電子招標投標萬能的誤區(qū)。以為電子招標投標可以解決所有問題，對招標投標只進行程序性控制，忽視了其技術、商務特性。其次是把電子招標投標當做反腐終極手段的誤區(qū)。簡單認為電子招標投標、全程在線、陽光采購普及以后，可以徹底解決招標投標領域違法違規(guī)現象。第三是互聯互通、信息共享一蹴而就的誤區(qū)。認為互聯互通、信息共享很簡單，只要平臺對接，馬上就可以得到信息和數據，掌握各類技術、價格、廠商等，沒有認識到互聯互通、信息共享是一個長期過程。
二、若干建議
建議一：加強公共服務基礎設施建設。公共服務可包括：招標相關政策法規(guī)咨詢，交易主體信用信息查詢，政策實施和業(yè)務操作的權威性指導，電子招標投標交易保障等，為市場主體在業(yè)務實踐中的困難提供解決措施。建議國家利用市場機制和利益分享制度，吸引交易平臺、公共服務平臺和監(jiān)督平臺互聯互通。招標公告、中標公示等可通過公共服務平臺一次性對外發(fā)布，無須在多個指定媒介網站重復操作。
建議二：加強信息交換規(guī)范制度設計。明確信息和數據交換內容和形式，既滿足保證當事方的商業(yè)秘密要求，也滿足監(jiān)管需要。
建議三：做好數據歸類和分析處理。各平臺互聯互通、海量數據收集后，由于來源廣泛性、多樣性和粗放性，若不仔細甄別、歸類和分析處理，其有效性會大打折扣。
建議四：做好技術標準和技術支撐工作。“互聯網+”招標采購是把信息技術運用于招標投標領域，在信息化時代，網絡穩(wěn)定性、可靠性和信息安全是不可回避的問題。
建議五：回歸招標采購本質。電子招標投標系統只是服務于招標采購的高效工具系統，招標采購專業(yè)人員的知識層次和職業(yè)素養(yǎng)仍是保障招標采購質量的核心要素。社會普遍存在招標投標是履行法定程序、通過交易平臺可以自動完成的人士，甚至很多人認為平臺公司、平臺軟件開發(fā)公司都可以做好招標工作。互聯網可以提高工作效率和質量、降低工作成本，但并不能解決所有問題，招標投標成功根本因素還是人。招標投標工作對招標代理人員素質要求非常高，需要熟練掌握國家政策、法律、技術、商務等各方面綜合知識題。
